倉庫で従業員のパフォーマンスを向上させる方法

倉庫での従業員のパフォーマンスを向上させる

収益の増加、物流アナリスト、材料処理エンジニア、および サプライチェーンマネジメント プロバイダーは、何年もの間、倉庫情報を細かく切り分けてきました。

事実に基づくデータと過去の倉庫運用記録を持つことは重要ですが、これらのベンチマークだけでは、従業員や倉庫の最高のパフォーマンスにはつながりません。 スタッフの生産性を監視、収集、報告するシステムがあるとします。 倉庫管理システム (WMS)。 この知識をどのように応用しますか。 倉庫のスタッフが義務を超えて行動できるようにするにはどうすればよいでしょうか? 組織の目標とパフォーマンスの期待を適切に関連付ける方法を理解する必要があります。 各従業員の貢献がビジネスにどのように役立つかを明確にすることが重要です。 したがって、従業員の士気、職場環境、評価など、さまざまな人的要素を管理することは、高い成果を上げているチームを開発するために重要です。

1. 従業員のエンゲージメント、満足度、トレーニングを目指す

倉庫での雇用はマージンの低い賃金になる傾向があるため、昇給は労働者のパフォーマンスを向上させるための理想的な戦略である場合があります。 あなたの努力レベルは、従業員のパフォーマンスに直接影響します。 これには、教育、参加、喜びを最優先することが必要です。 何よりもまず、トレーニングは、労働者が適切に行動し、すべてのポリシーと安全規則を順守することを保証するために重要です。 トレーニングは、採用直後と毎年実施する必要があります。 管理者はまた、新しい手順や技術が導入されたときにスタッフに教える必要があります。

第二に、幸せで熱心な従業員はより生産的であることを覚えておくことが重要です。 リーダーシップ、コミュニケーション、認知度の向上はすべて、従業員エンゲージメントの向上に貢献します。 あなたの会社の最高の生産者のための報酬プログラムを開発することを考えれば、それは役に立ちます. アウトプット以外の分野で業績を上げたスタッフを表彰するように注意してください。 これらの領域には、チームワーク、リーダーシップ、楽観主義などが含まれます。 覚えておくべきもう XNUMX つの重要なポイントは、一時的な支援を追加するよりも、現在のスタッフを維持することを優先することです。 一時的な支援は忙しい時期のチームの緩衝材になるかもしれませんが、臨時職員はフルタイムのスタッフよりも生産性がはるかに低くなります。 必要な場合にのみ一時的な労働者を使用し、現在の労働力で生産量を増やすことに集中してください。

2. 傾向、障害、人件費を認識する

最初のステップは、可用性とコストに関する労働上の懸念を公平に評価することです。 今後数年間で、あなたの市場における労働力のコスト、利点、および利用可能性はどのようになると予想していますか? さまざまな倉庫の雇用者が提供する賃金と特典をご覧ください。 人事マネージャーのグループは、特定のビジネスについて言及することなくこれを達成します。 他の倉庫事業者と協力して、給与と報酬の調査を実施します。 一番上から始めずに、公平に支払っていることを確認してください。 あらゆる業界の他の倉庫会社と連絡を取ります。 あなたの状況と、上層部で気づいた傾向を説明してください。 誰も悪いニュースを聞きたくないことは承知していますが、多くの企業はその履行を手動処理に大きく依存しています。

3. トレーニングの枠組みを整える

良い採用から始めることが重要です。 コースを維持し、成長をサポートするには、トレーニングが不可欠です。 トレーニング セッションは、45 ~ 60 分間隔で定期的に開催する必要があります。 可能な限り、直属の上司がトレーニングを主催する必要があります。トレーニングは、従来の講義よりもカジュアルなトーンにする必要があります。 システムを確立し、スタッフ メンバーがトレーニングを価値があり、望ましいものとして認識するようにします。 従業員がピッキング ルート、倉庫の使用状況、またはその他の倉庫関連のスキルに関する知識を認定できる正式な認定システムを作成すると役立ちます。

証明書は自然に期限切れになるため、スタッフが数年ごとに証明書を更新するようにしてください。 それらは義務的または選択的であり、利点を提供します。 オプションの認定により、従業員は年末にボーナスを受けることができます。 対照的に、必要なものは、それらが倉庫で機能することを可能にします.

4. 従業員の相互トレーニング

従業員に新しいスキルを教えて生産性を向上させることで、従業員の使い方の柔軟性が高まる可能性もあります。 高度に専門化された従業員は、病気になったり休憩が必要になったりした場合にバックアップ プランが必要になるため、非効率になる可能性があります。 倉庫業界における激しい競争と労働力不足により、専門の従業員が辞めた場合、離職率が高くなり、ビジネスが非効率になるリスクが生じる可能性があります。 それらを回避するために、スタッフをクロストレーニングします。

. 長期的な業績目標を設定する

うまく扱えば、これは楽しいかもしれません! スタッフが革新的になり、目標を達成するための新しい方法を生み出すことができるようにします。 たとえば、チーム ミーティングは、新しい技術を開発するための優れた手段です。 また、経営者以外のチームリーダーを指名することも提案します。 この動きは、これが経営者の考え方に対する従業員の考え方であることを強く伝えています。 標準がどのように形成され、なぜそれが不可欠なのかを説明します。 競争力のある人は挑戦を楽しみます。

6.フィードバックシステムを確立する

生産性や効率を損なう問題に最初に気付く可能性が高いのは、現地の従業員です。 彼らは倉庫とのつながりをどの程度感じていますか? 問題をエスカレーションするかどうかを決定するため、この状況は非常に重要です。

従業員がフィードバックを提供するための構造がなければ、従業員が最高のパフォーマンスを発揮するのを妨げている問題について知る可能性は低くなります。 他のケースでは、システムは、倉庫管理者が棚の修理を可能にするためにチームのコミュニケーションを促進するのと同じくらい簡単かもしれません. 提案ボックスを設定するか、正式な毎週の座り込み会議をスケジュールする方が適切な場合があります。 ソリューションの選択はあなた次第ですが、倉庫の生産性を向上させるにはフロアからのフィードバックが必要です。

従業員のパフォーマンスを向上させる方法

7. リーダーシップの奨励

従業員のモチベーションとエンゲージメントの重要な要素の XNUMX つはリーダーシップです。 優れたリーダーは、従業員を励まし、模範となる役割も果たします。 従業員は、指導と支援のためにリーダーシップに頼ることができると信じているとき、幸せです。 しかし、従業員を尊重し尊重するリーダーシップを持つことは特に重要です。 従業員は、反響を恐れずに問題や懸念を提起できると感じると、ビジネスにより深く関与するようになります。

8. 協力の促進

コンテンツ ワーカーを育成するためのもう XNUMX つの重要な要素は、職場でのコラボレーションを促進することです。 従業員は、同僚が一緒にいて楽しく、共通の目的を達成するために協力できると感じると、幸せになります。 これを支援するために、チームビルディング演習、勤務時間外の集まり、およびその他の職場コミュニティ構築活動の時間を作ります。

9. KPS を監視し、開示します。

KPI を設定し、パフォーマンスを監視することは不可欠です。 開始する場所がない場合、倉庫の生産性をどのように向上させますか? 使用している測定値と目標を認識している必要があります。 これらの対策を分解し、それらが迅速かつ簡単であることを確認してください。 生産性のためにどのような指標を使用していますか? この指標は XNUMX つまたは複数の統計値である可能性がありますが、いずれの場合も、それらを分離して最も重要なものを把握し、改善を目指すことができるようにする必要があります。

今この瞬間の重要性は、多くの従業員を鼓舞します。 リアルタイムの情報を提供することで、より高い生産レベルを維持できます。 パフォーマンス レベルを監視できるため、これは役に立ちます。 すでに述べたように、視覚的表現はこれに役立ちます..

10. 生産性向上のためにインセンティブを支払う

ますます多くの倉庫業務がインセンティブを使用して生産量を増やしています。 報奨金は、従業員にとって公平であり、部門の生産性の向上を維持するために、設定された基準に基づいている必要があります。 標準と生産が定期的に評価されない場合、時間の経過とともに獲得したインセンティブを返済しなければならない可能性があります。

11. よく計画する

企業は、これらの人件費の増大に対抗するために、企業収益を損なうことなくコストを削減する計画を立てる必要があります。 企業は継続的に戦略を評価し、これらの障害に対応するために調整を行う必要があります。 後ろからプレーすることは決して良い戦略ではありません。 不満が従業員のこの重要なグループに悪影響を与える可能性があるため、管理職や在職中のスタッフであっても、従業員の離職率が高くなることがよくあります。

12. テクノロジーを自分の利益のために利用する。

テクノロジーは、倉庫部門に大きな利益をもたらす方法で常に開発されています。 追跡技術とソフトウェア システムが進歩するにつれて、データを効率的に使用することで倉庫の効率と精度が向上する可能性があります。 基本的なバーコードやスキャナーから、スマートな眼鏡や複雑なソフトウェアに至るまで、あらゆるレベルのテクノロジーが倉庫の生産性を大幅に向上させる可能性があります。

なぜわざわざ?

物事が予定通りに配達され、顧客満足度調査が肯定的である場合、ビジネスは十分に効果的であると考えるのは簡単です. ただし、倉庫の効率化は、製品が時間どおりにクライアントに届けられるようにするだけではありません。 また、時間とお金を節約するために生産性を最大化することも含まれます。 市場での関連性を維持するには、継続的な開発が必要です。

より効率的な倉庫により、売上が増加し、支出が削減されます。 これらの利点にもかかわらず、多くの倉庫事業は、その有効性を高めるために不可欠な調整を実施する必要があります。 彼らは考えられる利益について知らないか、どこから始めればよいかを知らない可能性があり、それが行動の欠如の原因です.

無料デモ申込み

倉庫を競争上の優位性に変えましょう。

これらのリソースをダウンロードして、旅に役立ててください

WISE WMS

WISE WMS

本サイトの 倉庫管理ソフトウェア アプリケーション スイート (WISE) は、当社のサプライ チェーン ソリューションの中核です。

WMSROI計算機

WMSROI計算機

WMSを使用することでどれだけのお金を節約できるかを知るために、使いやすいROI計算機を用意しました。

WMSチェックリスト

WMSチェックリスト

近い将来、倉庫管理システム(WMS)を実装する予定ですか? もしそうなら、今すぐ準備を始めるのが賢明です。

WMSの実装方法:

WMSの実装方法

WMS実装チェックリストを作成して、起動する準備ができていることを確認します。