オンライン小売業者がプロセスと規模を最適化するのに3PLソリューションがどのように役立つか

女性の在庫管理者は、段ボール箱を持っている労働者にデジタルタブレット情報を表示し、話し、仕事をします。 出荷の準備ができた製品を含む小包のバックグラウンド在庫

テクノロジーは私たちのコミュニケーション方法を変え続けています。 デジタル技術が融合し、ユビキタス化が進むにつれて、顧客は電子商取引小売業者により多くを要求しています。 オンライン小売業では、同日配送、正確性、応答性の高い顧客サービスを含む効果的で迅速なサービスを期待しています。

高まる期待に応えるため、小規模なeコマース企業は現在、3PLオートメーションを使用して顧客のエクスペリエンスを向上させています。 3PLソフトウェアは、出荷情報と関連する洞察をリアルタイムで提供できます。 サードパーティのロジスティクスアプリケーションがオンライン小売企業家にとって重要なツールとなった理由は次のとおりです。

 

意思決定プロセスのスピードアップ

3PLは、貨物管理の多くの側面を簡素化できます。 XNUMXつは、配送業者からの見積もりを比較しやすくすることです。 LTL見積もりの​​処理は、多くの場合、繰り返しのプロセスです。 自動化の前に、倉庫管理者は、自分に合った見積もりを見つけるために複数の呼び出しを行う必要がありました。

しかし、特にオンライン小売がXNUMX日にXNUMXつかXNUMXつの注文を処理する以上に成長するにつれて、それは実行可能なオプションではなくなりました。 今日の消費者はより速い配達を望んでいるので、より厳しいスケジュールに対処する必要があります。 自動在庫管理ソリューションを使用することにより、出荷の遅れや在庫の蓄積を回避できます。

 

リアルタイム追跡と分析でコストを削減

3PLシステムは、ピークフルフィルメントメトリックを使用して、在庫を効率的に配信します。 このアプリケーションは、以前の注文からのデータを利用して、全国に分散し、現在17,300を超える倉庫に最適な場所を見つけます。 高度な分析を適用して、商品が移動する最短距離を見つけることにより、コストを削減できます。

デフォルトでは、LTL配送は配送を最適化せず、配送に最適な場所を見つけるのに役立ちません。 それは、配送プロセスで大きなボトルネックを引き起こす可能性があるという事実に加えてです。

顧客は、最小限のエラーで迅速な配達を望んでいますが、それ以上の支払いには消極的です。 3PLアプリケーションを使用すると、ビジネスの競争力を維持しながらオーバーヘッドを排除できます。 データを使用して、在庫の専門家を雇うことなくプロセスを分析および強化できます。 システムは正確な情報を提供するため、出荷時の不正確さに関連するコストを最小限に抑えます。

 

より良い顧客サービス

近年、サプライチェーンはグローバルになりました。 その結果、在庫管理者は、配送プロセスがタイムリーで費用対効果の高いものであることを保証しようとしながら、新しいレベルの複雑さに直面しています。 食料品やファッションアイテムの出荷には、多くの場合、時間に敏感な在庫管理が必要です。 顧客の需要の増加という課題と相まって、このプロセスは、新進のオンライン起業家にとって神経質になる可能性があります。

輸送管理システムにより、ビジネスにより多くの時間を投資できます。 質の高いデータと分析を使用して、クライアントのエクスペリエンスを向上させることができます。 このアプリケーションは、追跡メトリックを提供し、複数の場所からリアルタイムでレポートを提供します。 顧客サービスなどのビジネスの重要な側面に集中できるように、より多くの時間を解放します。

 

3PLでeコマースビジネスを拡大

あるレポートによると、TMSシステムを使用する中小企業は、コストを30%削減しました。 倉庫管理ソリューションは、出荷プロセスを簡素化すると同時に、より効率的で手頃な価格で実行できるようにします。 現在、起業家はeコマースベンチャーを拡大および拡張する能力が高くなっています。

TMSソリューションが中小企業の規模拡大を支援する3つの方法は、可視性の強化です。 オンライン小売業はますますグローバルビジネスになりつつあるため、複数の場所にわたる可視性が重要です。 XNUMXPLシステムは、商品の種類、注文の場所、ラストマイル配送データに関するリアルタイムの分析とデータを提供できます。

以前は、オンラインビジネスは、拡張を目的とする場合、専門家チームに依存する必要がありました。 大量の商品を複数の場所に配達することは、時間のかかる複雑なプロセスです。 一方、専門家を雇用することは、収益に影響を与える可能性があります。

 

まとめ

デジタル技術は、私たちの仕事とコミュニケーションの方法を変えてきました。 オンライン小売業者にとって、それは機会と課題の組み合わせです。 今日の顧客は、迅速な配達を求めていますが、追加費用はかかりません。 電子商取引の起業家は、オーバーヘッドを低く抑えながら、より多くのボリュームを提供する必要があります。 TMSアプリケーションは、ビジネスに必要なソリューションです。

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